Skip to content Skip to footer

Termeni si conditii

Prin achiziționarea unui bilet prin roticket.ro sunteți de acord cu termenii și condițiile următoare, pe care vă obligați să le respectați:
•Biletul nu poate fi schimbat sau returnat indiferent de motivul invocat.
•În cazul în care evenimentul este anulat, contravaloarea biletelor va fi recuperată de la organizatorul evenimentului, roticket.ro va depune toate eforturile să intermedieze acest transfer, dar obligația pentru returnarea banilor aparține exclusiv organizatorului.
•Pentru biletele achiziționate de la magazinele partenere, se trimite o cerere pe bilete@ticketnet.ro, în care se specifică numărul comenzii și se atașează o copie după bilete. În acest caz, s-ar putea să fiți îndrumați să ridicați personal banii de la același magazin partener de la care ați achiziționat biletele.
•Menționăm că indiferent de motivul anulării sau amânării evenimentului, suma ce va fi transferată va cuprinde doar contravaloarea biletelor returnate.
•Contravaloarea biletelor va fi returnată în maxim 30 de zile de la solicitare.
roticket.ro nu poate fi făcută responsabilă de pagubele produse direct sau indirect clientului sau altor terți prin anularea sau amânarea evenimentului. În cazul în care există suspiciuni de folosire a site-ului roticket.ro în scopuri rău intenționate și/sau abuzive, cum ar fi, dar nelimitându-se la:
•Blocarea locurilor în mod repetat fără finalizarea comenzii.
•Crearea unor conturi multiple și folosirea lor în alt scop decât acela de achiziționare bilete.
•Realizarea unor acțiuni ce pot duce la încărcarea în mod excesiv și stresarea site-ului roticket.ro.
În aceste cazuri, roticket.ro poate să vă suspende temporar contul, mergând până la închiderea acestuia în cazuri excepționale. roticket.ro nu va fi nevoită să vă anunțe pentru deciziile luate și nici să ofere explicații, acestea putând fi permanente. De asemenea, roticket.ro își rezervă dreptul de a înștiința organele abilitate în legătură cu acțiunile întreprinse de către dumneavoastră.
Achiziționarea biletului presupune că sunteți de acord cu termenii și condițiile impuse de organizatorul evenimentului, indiferent de modalitatea în care sunt afișate sau transmise, și pe care vă obligați să le respectați. Totodată, este obligația dumneavoastră să vă interesați de ele și să adresați întrebări direct organizatorului în caz de nelămuriri.
Serviciile oferite de roticket.ro sunt doar de vânzare bilete; roticket.ro nu are niciun control asupra evenimentului sau a locației în care se desfășoară evenimentul. roticket.ro poate solicita o taxă de procesare pe care sunteți de acord să o plătiți, aceasta reprezentând costurile necesare pentru procesarea comenzii dumneavoastră în condiții optime.
roticket.ro nu este responsabilă pentru acțiunile ce nu au legătură cu procedura de vânzare a biletelor. roticket.ro nu poate fi acuzată pentru intrarea la eveniment cu bilete falsificate. Dacă biletele cumpărate de la roticket.ro vor fi revândute sau transferate în scopul obținerii de avantaje materiale de către o terță parte neautorizată de roticket.ro, organizatorul de spectacol, agenții răspunzători cu supravegherea locației, cât și reprezentanții roticket.ro pot refuza participarea deținătorilor biletelor la eveniment, inclusiv evacuarea lor din locație.
Dacă nu este altfel specificat, biletul este valabil pentru accesul unei singure persoane la o reprezentație a evenimentului menționat pe bilet.
Organizatorul de spectacol are dreptul să modifice datele de desfășurare ale evenimentului, noile informații fiind anunțate prin mijloace de comunicare specifice.
Asigurați-vă că ajungeți în timp util la eveniment, astfel încât să intrați în locație înainte de ora de începere înscrisă pe bilet. Promoterul își rezervă dreptul de a interzice accesul dacă derularea evenimentului a început.
Acest bilet nu poate fi dat ca premiu în cadrul niciunui concurs fără acordul prealabil al organizatorului de spectacol.
roticket.ro nu este responsabilă pentru prejudiciile aduse de către terți oricărui deținător de bilet achiziționat prin roticket.ro.
Este interzis accesul la eveniment cu băuturi alcoolice, droguri, substanțe periculoase, recipiente de sticlă, aparate foto și video, obiecte contondente și arme de orice natură. Deținătorii de bilete pot fi controlați la intrarea în locație pentru a se asigura respectarea regulilor anunțate.
Consumul de droguri sau de alte substanțe ilegale în locația unde se desfășoară evenimentul constituie infracțiune și va fi pedepsit conform prevederilor legale în vigoare.
Restricții în conformitate cu legile și reglementările privind protecția minorilor:
•Persoanelor sub vârsta de 18 ani le este strict interzis accesul la evenimente ce pot avea un grad înalt de violență (cum ar fi meciurile de box etc.) și în locuri unde se servesc băuturi alcoolice sau se încurajează fumatul.
Achiziționarea biletului presupune că sunteți de acord cu termenii și condițiile afișate pe site-ul www.roticket.ro, cât și cu regulamentul organizatorului, termeni, condiții și regulament pe care vă obligați să le respectați.